La politica della nostra agenzia è quella di dare al cliente la tranquillità di una vacanza sicura: ecco perché i membri del nostro staff svolgono ognuno meticolosamente il proprio compito.

Tutte le nostre case sono realmente e fedelmente fotografate, da un professionista. Un responsabile visiona accuratamente ogni struttura e descrive dettagliatamente la proprietà senza tralasciare nulla per poi preparare la scheda informativa.

Un responsabile seguirà il cliente dalla richiesta di disponibilità alle informazioni specifiche per ogni proprietà e saprà consigliarvi al meglio proponendovi soluzioni sempre più complete per una vacanza fatta su misura.

Una volta scelta e confermata la struttura ed effettuato il saldo del pagamento un operatore provvederà ad inviarvi via e-mail tutte le informazioni necessarie per raggiungere la casa ed il voucher d’ingresso.

Al momento del vostro arrivo alla struttura; troverete un responsabile ad accogliervi; il quale provvederà ad illustrarvi la proprietà. Dentro ogni casa troverete un libro sul quale vengono riportate tutte le informazioni della struttura, informazioni turistiche e numeri per emergenze di qualsiasi genere. Troverete inoltre un questionario dove potrete scrivere le vostre opinioni riguardanti la proprietà.. Strumento utile per poter sempre migliorare e seguire i vostri consigli.

Ogni struttura ha un suo assistente vacanze di cui vi sarà indicato il nominativo e il numero telefonico nel voucher d’ingresso. Per problematiche ed urgenze particolari potrete contattare i numeri riportati nel servizio ed un nostro responsabile provvederà nel più breve tempo possibile a risolverli.

SERVIZI EXTRA ED ACCESSORI
Sempre attenta alle esigenze dei clienti vogliosi di rompere la monotonia di una vita senza pause, “In Vacanza nelle Marche” offre una vasta gamma di servizi accessori, per un soggiorno senza preoccupazioni ed al riparo da qualsiasi imprevisto.

In alcune strutture saranno gli stessi proprietari ad occuparsi direttamente della gestione di alcuni servizi opzionali pertanto i costi saranno indicati nelle specifiche schede delle proprietà.

I suddetti servizi potranno essere richiesti al momento della prenotazione e saranno pagati direttamente al proprietario in loco. Per gli altri servizi sarà direttamente“In Vacanza nelle Marche” ad occuparsene e dovranno essere richiesti al momento della prenotazione compilando i rispettivi moduli di richiesta.

Servizi disponibili offerti da “In Vacanza nelle Marche”:

• Corsi di lingua Italiana
• Corsi di cucina
• Cuoco in villa
• Servizio Catering
• Spesa alimentare all’arrivo
• Escursioni guidata alla ricerca del tartufo
• Escursioni naturalistiche